FAQ

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Meine Haut ist empfindlich und neigt zu Allergien - kann ich den Schmuck von Oh Funky trotzdem tragen?

Ja, der Schmuck von Oh Funky wird hauptsächlich aus Edelstahl (Chirurgenstahl), Cellulose Acetat, textilen Elementen und vergoldetem Messing bzw. vergoldetem Sterlingsilber hergestellt. Diese Materialien sind hautfreundlich und hypoallergen. Solltest du dennoch Bedenken wegen der Materialien haben, kontaktiere mich gerne.

Mein Messingschmuck ist angelaufen und hat sich verfärbt. Wie bekomme ich ihn wieder glänzend?

Schmuck aus Messing kann durch die Verbindung mit Luft, Schweiß und Feuchtigkeit mit der Zeit eine andere Farbe annehmen. Besonders durch das im Messing enthaltene Kupfer neigt Messingschmuck schnell dazu, zu oxidieren. Aber keine Sorge: Es gibt verschiedene Möglichkeiten deinen Messingschmuck wieder zum Strahlen zu bringen! Die besten Tipps gibt's in den Pflegehinweisen.

Wie gehe ich am bestem mit meinem Schmuck um, damit der lange hält?

Bewahre deinen Schmuck am besten immer in einer Schmuckschatulle oder einer Hülle auf, damit er gut geschützt vor Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit und Staub ist. Achte drauf, Schmuckstücke vor dem Duschen oder Baden abzunehmen. Ansonsten ist der Schmuck von Oh Funky sehr pflegeleicht. Hier geht's zu den Pflegehinweisen.

Ich würde gerne Änderungen an meinem Schmuckstück vornehmem lassen. Geht das ?

Ja, klar, kein Problem. Individuelle Farbwünsche, Material-Änderungen, Größenänderungen und/oder kleinere Design-Anpassungen kannst du uns jederzeit gerne mitteilen. Nutze hierfür gerne den Chat, die Nachrichtenfunktion oder das Kontaktformular und du bekommst umgehend Rückmeldung!

Kann ich meiner Bestellung eine Geschenknachricht hinzufügen ?

Grundsätzlich wird jede Bestellung hübsch in Geschenkpapier verpackt. Möchtest du deine(n) gekauften Artikel verschenken, hast du die Möglichkeit, eine individuelle Geschenknachricht im Warenkorb zu hinterlassen. Wünschst du ein extra schön verpacktes Päckchen, hinterlasse uns gerne eine Nachricht im Checkout und wir geben unser Bestes. 🙂

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellunge erhalte?

Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage. Diese Lieferzeit bezieht sich auf Bestellungen aus Deutschland.

Ich habe es super eilig mit meiner Bestellung! Könnt ihr sie auch schneller verschicken?

Kein Problem. Es gibt einen Rush-Order-Service für alle, die es eilig haben! Schreibe uns dafür gerne eine Nachricht im Warenkorb und wir tun unser Bestes, deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir auf den Weg zu bringen.

Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung. Wie kann ich euch am schnellsten kontaktieren?

Bei Fragen und Problemen rund um deine Bestellung kannst du dich jederzeit an uns wenden und zwar

  • per Email: info@ohfunky.com
  • via Chat (verfügbar Montags - Freitags 10-18 Uhr und Samstags 10-16 Uhr
  • telefonisch: 015223801046
  • über das Kontaktformular.

Natürlich kannst du dich auch bei allen anderen Fragen über diese Kanäle an uns wenden. Wir freuen uns von dir zu hören.

Habt ihr auch einen Laden vor Ort, in dem ich eure Produkte kaufen kann?

Derzeit verkaufen wir nur über unseren Onlineshop, haben also kein stationäres Geschäft. Aber wer weiß, was die Zeit bringt 😉. Momentan haben wird auch kein Showroom oder Ähnliches - nur unser kleines Büro und die Werkstatt.